企業文化是企業在長期生產經營過程中逐步形成與發展的，被員工廣泛認同或實際執行的企業經營哲學，即企業的價值觀念和思維方式，以及以其為核心所外化產生的行為規范、道德準則、風俗習慣和傳統的有機統一體。它可以分為企業精神文化、制度行為文化和形象物質文化三個層次。

 企業精神文化指企業的經常哲學，即其價值觀念和思維方式，它形成的基礎大部分來源于企業奠基人的哲學思想，它和企業的戰略目標是息息相關的，也是制度執行文化和形象物質文化層面企業文化形成的內在因素，因而也是最根本的。

 制度行為文化指的是企業員工的行為規范和道德準則，它通過員工日常的工作和交際過程體現，即什么樣的行為是被組織成員廣泛接受和不可接受的，什么樣的行為是組織成員應該盡量避免或發揚的。制度行為文化應該由企業的價值觀念和思維方式外化形成，是員工的一種自覺行為方式。但由于各種原因，經常出現企業的制度行為文化和企業的經營哲學不相匹配甚至相互沖突的情形。要形成一個與企業經營哲學一致的制度行為文化，需要通過持續的高層管理活動創造和維持一種氛圍——什么樣的行為是可接受和不可接受的。一旦企業的制度行為文化被大部分員工所內化，成為一種自覺的行為，將極大地降低企業運營過程中的管理成本。

 形象物質文化指的是企業的風俗習慣和傳統，它一般體現為企業的標志性人物或事物，員工普遍參與的例行4活動（如運動會、企業誕辰紀念），通常它是讓外界了解企業文化，以及在內部強化企業文化的最佳媒介。

 企業文化是組織成員普遍承認的價值體系，反映企業經營過程中的價值取向。不管是否專門經常推廣企業文化，每個組織都事實上存在各自特色的企業文化，一般可以從以下幾個方面來識別組織間企業文化的異同：

 成員認同：員工認同的是整個組織，還是他（她）所從事的工作或職業；

 組織強調：工作活動的展開是圍繞團隊還是強調個人；

 人的關注：管理決策在多大程度上考慮其結果對人的影響；

 單位合作：在組織中各單位被鼓勵合作還是獨立動作；

 控制：各規章制度、直線上司對成員行為的監督程度；

 獎勵標準：獎勵（如晉升、加薪）是根據員工業績，還是根據資歷、偏好和其它非業績因素；

 冒險容忍：鼓勵員工積極、創新和尋求冒險的程度有多大；

 爭論容忍：鼓勵員工爭論、公開批評的程度有多大；

 過程或結果取向：管理者重視結果還是為達成目標而采取的技巧和過程；

開放系統關注：管理人員對外部環境反映的程度。